Datenschutzerklärung
Stand: 16. Juli 2026
1. Überblick und verantwortliche Stelle
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website (www.yesretail.de) verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Yes Technology GmbH
Gneisenaustraße 39
40477 Düsseldorf
E-Mail: info@yesretail.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
2. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:
Vercel Inc.
440 North Barranca Avenue - Suite 4133
Covina, CA 91723
United States
Bei jedem Aufruf dieser Website verarbeitet Vercel technisch bedingt Server-Logdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browser (User-Agent), den Zeitpunkt des Zugriffs sowie technische Metadaten der Anfrage. Diese Daten sind für die Auslieferung und den sicheren Betrieb der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir haben mit Vercel einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen. Vercel verarbeitet die Daten nur nach unserer Weisung. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, ist dabei möglich; sie erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
Verschlüsselung (HTTPS)
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
3. Keine Cookies zu Tracking-Zwecken, keine Analyse-Tools
Diese Website setzt keine Tracking- oder Analyse-Dienste ein und verwendet keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken. Es findet keine statistische Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens statt.
Unsere Website selbst speichert weder Cookies noch andere Informationen auf Ihrem Endgerät. Erst wenn Sie den Demo-Buchungsdialog öffnen, setzt der Anbieter Cal.com für die Buchungsfunktion technisch erforderliche Cookies bzw. Speicherwerte in seinem eingebetteten Kalender (siehe Abschnitt 5). Aus diesem Grund verzichtet diese Website auch auf ein Cookie-Banner.
4. Content-Management (Sanity)
Die redaktionellen Inhalte dieser Website werden über das Content-Management-System Sanity des Anbieters Sanity Inc. (USA) verwaltet und ausgeliefert.
Beim Aufruf dieser Website stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Sanity her, über die Aktualisierungen veröffentlichter Inhalte übermittelt werden. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Ihr User-Agent und technische Verbindungsdaten an Sanity übertragen. Cookies oder andere Informationen werden dabei nicht auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Unter /studio betreiben wir zusätzlich eine Redaktionsumgebung von Sanity (Sanity Studio), die ausschließlich für unsere Redakteure bestimmt ist. Bei ihrem Aufruf werden Verbindungen zu Sanity hergestellt und Sanity-eigene Cookies bzw. Speicherwerte auf dem Endgerät gesetzt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und stets aktuellen Bereitstellung unserer Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, ist dabei möglich; sie erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
5. Demo-Buchung (Cal.com)
Für die Buchung von Produktdemos nutzen wir den Terminbuchungsdienst Cal.com der Cal.com Inc. (USA). Der Buchungskalender wird erst geladen, wenn Sie den Buchungsdialog öffnen: Solange der Buchungsdialog nicht geöffnet ist, wird keinerlei Verbindung zu Cal.com hergestellt und es werden keine Daten an Cal.com übertragen.
Erst wenn Sie den Buchungsdialog öffnen – durch Klick auf „Demo buchen“ oder durch Aufruf eines Links, der den Buchungsdialog direkt öffnet –, lädt Ihr Browser den eingebetteten Kalender von Cal.com. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Ihr User-Agent und die aufgerufene Seite (Referer) an Cal.com übertragen, und Cal.com setzt für die Buchungsfunktion technisch erforderliche Cookies bzw. Speicherwerte in seinem eingebetteten Bereich. Wenn Sie einen Termin buchen, übermitteln Sie zusätzlich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den gewählten Termin und ggf. eine Nachricht direkt an Cal.com. Der Termin findet als Videokonferenz über Google Meet statt; die Buchungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Termin) werden daher auch in unserem Kalender- und Konferenzsystem (Google) verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Soweit beim Öffnen des Dialogs Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies nach § 25 TDDDG, da die Speicherung für den von Ihnen durch das Öffnen des Buchungsdialogs ausdrücklich gewünschten Dienst (Terminbuchung) erforderlich ist. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, ist dabei möglich; sie erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
6. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die von Ihnen an uns per E-Mail übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
7. Social-Media-Präsenzen
Auf dieser Website befinden sich lediglich Verlinkungen zu unseren Profilen auf LinkedIn, Instagram und X. Es sind keine Social-Media-Plugins, Pixel oder vergleichbare Einbindungen vorhanden; beim bloßen Besuch dieser Website werden daher keine Daten an die genannten Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Hinweis zur Yes-Retail-Plattform
Diese Datenschutzerklärung gilt für den Besuch dieser Website. Für die Nutzung der Yes-Retail-Plattform durch unsere Geschäftskunden gilt eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), die wir mit unseren Kunden abschließen. Eine Übersicht über Datenschutz und Sicherheit der Plattform finden Sie in unserem Trust Center.
9. Ihre Rechte und Speicherdauer
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO) sowie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Sie Widerspruch nach Art. 21 DSGVO eingelegt haben und die Abwägung noch aussteht.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen (Art. 20 DSGVO). Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Widerruf Ihrer Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf